Heeft u bedenktijd als u een mantelzorgwoning op maat bestelt?

Niet automatisch. De veertien dagen bedenktijd voor online aankopen gelden niet zonder meer voor een mantelzorgwoning. Nieuwbouw valt buiten die regeling; bij levering van een roerend maatwerkproduct kan een maatwerkuitzondering gelden. Voor bepaalde woningbouwcontracten bestaat juist een aparte bedenktijd van drie dagen. Welke route past, hangt af van de inhoud van uw overeenkomst, niet alleen van het woord ‘maatwerk’.

Voor consumentenovereenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte geldt in beginsel een herroepingsrecht van veertien dagen, met wettelijke uitzonderingen. Bij producten begint die termijn doorgaans na ontvangst; bij diensten na het sluiten van de overeenkomst. Zie artikel 6:230o BW.

Een digitale handtekening alleen maakt een overeenkomst nog geen overeenkomst op afstand. Ook de wijze van onderhandelen en afsluiten telt mee. Sluit u de opdracht in de gebruikelijke verkoopruimte, dan ontstaat niet alleen daardoor dit herroepingsrecht. De officiële toelichting op de consumentenregels legt de afbakening van verkoop op afstand en buiten de verkoopruimte uit.

De constructie van nieuwe gebouwen valt buiten de regeling voor deze consumentenbedenktijd. Ook overeenkomsten over het verkrijgen of overdragen van onroerende zaken zijn uitgezonderd. Dat staat in artikel 6:230h lid 2 BW. Online tekenen of thuis tekenen geeft bij zo’n uitgesloten overeenkomst dus niet alsnog veertien dagen herroepingsrecht.

Gaat het juridisch om levering van een roerende zaak waarop de regeling wél van toepassing is? Dan kan de uitzondering voor een volgens persoonlijke specificaties vervaardigd product relevant zijn: artikel 6:230p, onderdeel f onder 1 BW. De ACM licht de maatwerkuitzondering toe.

‘Prefab’ beschrijft een bouwmethode, geen juridische contractsoort. Beoordeel daarom eerst of sprake is van woningbouw, koop van onroerend goed of levering van een roerend product. Pas daarna komt een eventuele maatwerkuitzondering aan bod.

Voor particuliere opdrachtgevers kent de wet een afzonderlijke regeling voor aanneming van woningbouw. Artikel 7:766 BW geeft binnen zijn toepassingsgebied drie dagen bedenktijd na ontvangst van de schriftelijke overeenkomst. Lid 3 maakt een belangrijke uitzondering: deze regeling geldt niet wanneer de grond al van de opdrachtgever is en de bouwovereenkomst niet samenhangt met de aankoop van die grond.

Daarnaast kent artikel 7:2 BW drie dagen bedenktijd bij consumentenkoop van een tot bewoning bestemde onroerende zaak. Dat is niet automatisch hetzelfde als een verplaatsbare module bestellen voor de tuin. Laat bij een gecombineerde koop- en bouwopdracht beoordelen welke regeling van toepassing is; een contract kan ook aanvullende bedenktijd bieden.

Vraag een schriftelijk antwoord op drie punten:

• Wat levert de overeenkomst juridisch op: een roerend product, een onroerende woning, aanneming van woningbouw of een combinatie?
• Welke wettelijke bedenktijd of uitzondering geldt, en wat betekent de eigendom of aankoop van de grond daarbij?
• Welke aanvullende afspraken gelden voor bedenktijd en annulering, inclusief termijnen en mogelijke kosten?

Bijvoorbeeld: een woning laten bouwen op grond die u al bezit, is voor artikel 7:766 een andere situatie dan een samenhangende aankoop van grond en nieuwbouw. Dit voorbeeld bepaalt niet hoe een individuele mantelzorgwoning moet worden gekwalificeerd. Bij twijfel is beoordeling van de volledige overeenkomst nodig.

Bedenktijd is bovendien iets anders dan later opzeggen of annuleren. Bij aanneming kan opzegging financiële gevolgen hebben; zie artikel 7:764 BW. Geen bedenktijd betekent dus niet automatisch kosteloos stoppen.

Villea bouwt op maat. Onze werkwijze vindt u bij een mantelzorgwoning kopen. Lees daarnaast het overzicht consumentenrechten en aankoopbescherming en hoe u een geschillenregeling controleert.

Wilt u uw woonwensen en de opbouw van onze opdracht bespreken? Bespreek uw aankoopplannen met Villea.