Algemene voorwaarden Villea ontzorgwoningen

ALGEMENE VOORWAARDEN VILLEA ONTZORGWONINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van Villea Ontzorgwoningen B.V., gevestigd te Wijk en Aalburg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88660516, hierna te noemen: “Villea”.

De wederpartij wordt hierna aangeduid als “koper”.

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Villea, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Villea zijn bevestigd.
3. Villea is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren. Deze algemene voorwaarden blijven daarop onverkort van toepassing.
4. Koper kan rechten en verplichtingen uit de overeenkomst uitsluitend aan derden overdragen na voorafgaande schriftelijke toestemming van Villea.
5. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes, prijsopgaven, brochures, prijslijsten, tekeningen en aanbiedingen van Villea zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. Een offerte is geldig gedurende 1 maand na dagtekening, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
3. Kennelijke vergissingen, rekenfouten, typefouten of verschrijvingen binden Villea niet.
4. Een offerte geldt uitsluitend als totaalofferte. Villea is niet verplicht afzonderlijke onderdelen tegen een evenredig deel van de geoffreerde prijs te leveren.
5. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten, meerwerk of nabestellingen.
6. Afbeeldingen, impressies, tekeningen, maatvoeringen en voorbeeldmaterialen dienen uitsluitend ter indicatie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. De offerte is gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de offerte geldende prijzen van materialen, lonen, transport en overige kosten.
3. Indien na het sluiten van de overeenkomst prijsverhogingen optreden als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, belastingen, invoerrechten, cao’s, grondstofprijzen, energieprijzen of andere kostprijsverhogende omstandigheden waarop Villea redelijkerwijs geen invloed heeft, is Villea gerechtigd deze prijsverhogingen aan koper door te berekenen.
4. Indien materialen, installaties of onderdelen die in de overeenkomst zijn opgenomen niet of niet tijdig leverbaar blijken te zijn, is Villea gerechtigd een gelijkwaardig alternatief toe te passen, mits dit geen wezenlijke afbreuk doet aan de kwaliteit of functionaliteit van het geleverde.
5. Wijzigingen in de overeenkomst op verzoek van koper worden beschouwd als meerwerk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Meerwerk wordt afzonderlijk aan koper in rekening gebracht en kan gevolgen hebben voor de overeengekomen prijs en levertijd.

Artikel 4 – Levertermijn en uitvoering

1. Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Een overeengekomen levertermijn vangt pas aan nadat:

• de overeenkomst definitief tot stand is gekomen;
• alle benodigde vergunningen, voor zover voor rekening van koper, zijn verkregen;
• definitieve tekeningen door koper zijn goedgekeurd;
• eventueel overeengekomen aanbetalingen volledig zijn voldaan;
• alle voor de uitvoering noodzakelijke gegevens door koper zijn verstrekt.

1. Indien Villea niet tijdig kan leveren, dient koper Villea eerst schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij een redelijke termijn voor nakoming wordt gegeven.
2. Overschrijding van een levertermijn geeft koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Villea.
3. Indien vertraging ontstaat doordat koper of door koper ingeschakelde derden hun verplichtingen niet nakomen, wordt de levertermijn automatisch verlengd met ten minste de duur van de ontstane vertraging.

Artikel 5 – Levering, transport en plaatsing

1. Levering vindt plaats op de overeengekomen locatie. Vanaf het moment van oplevering gaat het risico van verlies, beschadiging en tenietgaan van de woning over op koper.
2. Indien transport en plaatsing onderdeel uitmaken van de overeenkomst, geschieden deze voor rekening en risico van Villea tot het moment van oplevering.
3. Indien transport en/of plaatsing geen onderdeel uitmaken van de overeenkomst, zijn transport, hijswerkzaamheden, plaatsing en alle daarmee samenhangende risico’s volledig voor rekening en risico van koper.
4. Villea bepaalt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, de wijze van transport, hijswerkzaamheden en plaatsing.
5. Koper draagt er zorg voor dat de bouwlocatie op de overeengekomen datum volledig gereed is voor levering en plaatsing.
6. Koper zorgt ervoor dat alle voorbereidende werkzaamheden tijdig zijn uitgevoerd, waaronder begrepen funderingen, aansluitingen, terreinvoorbereiding en overige overeengekomen werkzaamheden.

5.7 Ondergrond en fundering

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, is koper verantwoordelijk voor alle werkzaamheden en omstandigheden met betrekking tot de ondergrond en de bouwlocatie.

Hieronder vallen onder meer:

• funderingswerkzaamheden;
• sonderingen;
• bodemonderzoek;
• draagkracht van de bodem;
• draagkracht van de onderconstructie;
• grondverbetering;
• kabels en leidingen;
• archeologische onderzoeken;
• milieukundige onderzoeken;
• zettingen;
• overige voorbereidende werkzaamheden.

Eventuele schade, vertragingen of extra kosten die voortvloeien uit een onvoldoende draagkrachtige of ongeschikte bodem of onderconstructie zijn volledig voor rekening van koper.

5.8 Bereikbaarheid bouwplaats

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, is koper verantwoordelijk voor een goed bereikbare en geschikte bouwlocatie.

Hieronder vallen onder meer:

• voldoende hijsruimte;
• een obstakelvrije aanrijroute;
• voldoende draagkracht voor transportmaterieel;
• voldoende draagkracht voor hijskranen;
• parkeergelegenheid;
• verwijderen van obstakels;
• verwijderen of vrijhouden van bomen;
• bovenleidingen;
• tijdelijke verkeersmaatregelen;
• benodigde vergunningen voor transport of hijswerk.

Indien hierdoor vertraging ontstaat of extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van koper.

5.9 Vergunningen

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, is koper verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van alle vergunningen, meldingen en toestemmingen die noodzakelijk zijn voor het plaatsen en gebruiken van de woning.

Hieronder vallen onder meer:

• omgevingsvergunningen;
• meldingen op grond van de Omgevingswet;
• toestemmingen van gemeente;
• toestemmingen van waterschap;
• toestemmingen van provincie;
• overige publiekrechtelijke besluiten.

Vertragingen of extra kosten die hieruit voortvloeien komen volledig voor rekening van koper.

 

Artikel 6 – Betaling, zekerheid en opschorting

6.1

Villea is gerechtigd om voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst een aanbetaling of andere zekerheid voor betaling te verlangen.

6.2

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dienen facturen te worden voldaan binnen veertien dagen na factuurdatum.

6.3

Villea is gerechtigd werkzaamheden, productie, levering of plaatsing op te schorten zolang koper niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

6.4

Indien koper niet tijdig betaalt, is koper zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

6.5

Vanaf de vervaldatum is koper wettelijke handelsrente verschuldigd indien koper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Bij consumenten is de wettelijke rente verschuldigd.

6.6

Daarnaast komen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten volledig voor rekening van koper. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal hetgeen op grond van de Wet Incassokosten verschuldigd is.

6.7

Door koper gedane betalingen strekken eerst tot voldoening van:

• kosten;
• rente;
• oudste openstaande facturen.

6.8

Opschorting of verrekening door koper is uitsluitend toegestaan voor zover de wet dit dwingendrechtelijk voorschrijft.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1

Villea is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

7.2

Villea is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

• handelen of nalaten van koper;
• onjuiste of onvolledige informatie van koper;
• normale maat- of kleurafwijkingen;
• natuurlijke werking van hout;
• normale slijtage;
• verkleuring door zonlicht of weersinvloeden;
• onvoldoende of onjuist onderhoud;
• wijzigingen of reparaties uitgevoerd door derden;
• onjuist gebruik van de woning;
• overbelasting van constructies;
• verzakking of werking van fundering, bodem of onderconstructie;
• onvoldoende draagkracht van bodem of fundering;
• verborgen gebreken in de bodem;
• onvoldoende uitgevoerde voorbereidende werkzaamheden;
• schade veroorzaakt door nutsbedrijven;
• schade veroorzaakt door netbeheerders;
• schade veroorzaakt door gemeenten of andere overheden;
• vertragingen door vergunningprocedures;
• vertragingen van leveranciers;
• vertragingen van transporteurs;
• vertragingen van onderaannemers;
• extreem weer, storm, vorst, hitte of andere weersinvloeden waardoor transport of plaatsing redelijkerwijs niet mogelijk is.

7.3

Villea is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen:

• gevolgschade;
• bedrijfsschade;
• stagnatieschade;
• gederfde winst;
• gemiste besparingen;
• gemiste inkomsten;
• immateriële schade;
• schade wegens vertraging.

7.4

Indien Villea aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

7.5

Indien de verzekering geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid beperkt tot de netto factuurwaarde van het onderdeel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

7.6

Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat koper met de schade en de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden.

Artikel 8 – Beëindiging en annulering

8.1

Indien koper zijn verplichtingen niet nakomt, heeft Villea het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

8.2

Alle schade die Villea hierdoor lijdt, waaronder gemaakte kosten, gederfde winst en overige schade, komt voor rekening van koper.

8.3

Indien de overeenkomst wordt beëindigd zonder dat sprake is van een tekortkoming van Villea, heeft Villea recht op vergoeding van alle reeds gemaakte kosten.

8.4

Indien levering onmogelijk is doordat koper zijn verplichtingen niet nakomt, is Villea gerechtigd de woning voor rekening en risico van koper op te slaan.

Koper blijft in dat geval verplicht de volledige koopprijs te voldoen.

8.5 Annulering vóór engineering

Indien koper de overeenkomst annuleert voordat de engineering of voorbereiding is gestart, is koper een vergoeding verschuldigd van 10% van de overeengekomen koopprijs.

8.6 Annulering tijdens engineering

Indien koper annuleert nadat engineering, of werkvoorbereiding is gestart maar vóór aanvang van de productie, is koper 25% van de koopprijs verschuldigd, onverminderd het recht van Villea om hogere werkelijk geleden schade te verhalen.

8.7 Annulering tijdens productie

Indien koper annuleert nadat de productie is gestart, is koper gehouden alle reeds gemaakte kosten, aangegane verplichtingen en reeds uitgevoerde werkzaamheden volledig te vergoeden.

8.8 Gereed product

Indien de woning gereed is voor levering en koper afname weigert of de overeenkomst annuleert, blijft koper de volledige koopprijs verschuldigd.

Artikel 9 – Garantie

9.1

Villea verleent op de hoofddraagconstructie van de woning een garantie van vijf jaar na oplevering.

9.2

Op installaties, keuken, sanitair, inbouwapparatuur, warmtepompen, ventilatiesystemen, airconditioningsystemen, kozijnen, glas en overige onderdelen geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier of fabrikant.

9.3

Occasions worden geleverd zonder garantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.4

Garantie wordt uitsluitend verleend aan de oorspronkelijke koper.

Overdracht van garantie is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van Villea.

Villea is gerechtigd vooraf een inspectie uit te voeren.

9.5 Garantie vervalt indien

De garantie vervalt geheel of gedeeltelijk indien:

• wijzigingen zijn aangebracht zonder toestemming van Villea;
• reparaties door derden zijn uitgevoerd;
• onvoldoende onderhoud heeft plaatsgevonden;
• onoordeelkundig gebruik heeft plaatsgevonden;
• installaties zijn gewijzigd;
• sprake is van overbelasting;
• lekkages of beschadigingen niet tijdig zijn gemeld;
• onderhoudsvoorschriften niet zijn opgevolgd;
• schade is ontstaan door storm, overstroming, brand of andere externe oorzaken;
• schade voortvloeit uit verzakkingen of bodemgesteldheid.

Artikel 10 – Oplevering en klachten

10.1 Oplevering

Na plaatsing vindt een gezamenlijke oplevering plaats.

Van de oplevering kan een opleverrapport worden opgesteld.

10.2

Eventuele zichtbare gebreken worden in het opleverrapport opgenomen.

10.3

Gebreken die tijdens de oplevering redelijkerwijs zichtbaar waren maar niet zijn gemeld, worden geacht door koper te zijn aanvaard.

10.4

Verborgen gebreken dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen nadat deze redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, schriftelijk aan Villea te worden gemeld.

10.5

De woning wordt geacht te zijn opgeleverd zodra:

• koper de woning in gebruik neemt;
• koper de woning betrekt;
• koper zonder gegronde reden weigert aan de oplevering mee te werken;
• de woning door of namens koper wordt aanvaard.

10.6 Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk te worden ingediend binnen veertien dagen nadat koper het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken.

10.7

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van koper niet op.

10.8

Villea dient een redelijke gelegenheid te krijgen om een eventueel gebrek te onderzoeken en, indien van toepassing, zelf te herstellen voordat koper derden inschakelt.

 

 

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

11.1

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Villea vervaardigde of verstrekte ontwerpen, schetsen, tekeningen, berekeningen, constructieberekeningen, BIM-modellen, 3D-modellen, visualisaties, offertes, calculaties, technische omschrijvingen, rapporten, afbeeldingen, software, documentatie en overige bescheiden blijven uitsluitend eigendom van Villea, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

11.2

Deze stukken mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Villea niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt, gewijzigd of aan derden ter beschikking worden gesteld.

11.3

Indien de overeenkomst geen doorgang vindt, dienen alle verstrekte stukken op eerste verzoek aan Villea te worden geretourneerd of aantoonbaar te worden vernietigd.

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

12.1

Alle door Villea geleverde zaken blijven eigendom van Villea totdat koper volledig heeft voldaan aan:

• de koopprijs;
• kosten van meerwerk;
• rente;
• incassokosten;
• overige bedragen die uit de overeenkomst voortvloeien.

12.2

Zolang het eigendom niet is overgegaan mag koper de woning of onderdelen daarvan niet verkopen, verpanden, verhuren of op andere wijze bezwaren, tenzij Villea hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

12.3

Indien derden beslag leggen op de woning of daarop rechten willen vestigen, is koper verplicht Villea daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.

12.4

Koper verleent Villea reeds nu voor alsdan toestemming om alle plaatsen te betreden waar zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken bevinden teneinde deze terug te nemen indien koper zijn verplichtingen niet nakomt.

Artikel 13 – Faillissement en beëindiging

13.1

Villea is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:

• koper failliet wordt verklaard;
• koper surseance van betaling aanvraagt;
• op het vermogen van koper beslag wordt gelegd;
• koper onder curatele of bewind wordt gesteld;
• koper zijn onderneming beëindigt;
• koper anderszins de vrije beschikking over zijn vermogen verliest.

13.2

In de hiervoor genoemde gevallen zijn alle openstaande vorderingen van Villea onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 14 – Overmacht

14.1
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Villea waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

14.2
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, pandemieën, stakingen, brand, extreme weersomstandigheden, storingen, uitval van personeel, materiaaltekorten, transportproblemen en tekortkomingen van leveranciers of andere door Villea ingeschakelde derden.

14.3
Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Villea opgeschort.

14.4
Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade.

14.5
Reeds uitgevoerde werkzaamheden, geleverde zaken en gemaakte kosten blijven door koper verschuldigd.

Artikel 15 – Persoonsgegevens

15.1

Villea verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:

• het uitvoeren van de overeenkomst;
• klantenservice;
• facturatie;
• garantie;
• onderhoud;
• wettelijke verplichtingen;
• marketingdoeleinden, voor zover wettelijk toegestaan.

15.2

Villea verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

15.3

Op de verwerking van persoonsgegevens is tevens de privacyverklaring van Villea van toepassing.

Artikel 16 – Referentieprojecten

16.1

Villea is gerechtigd foto’s en algemene informatie van gerealiseerde projecten te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder de website, sociale media, brochures en andere commerciële uitingen.

16.2

Hierbij zullen geen persoonsgegevens of adresgegevens openbaar worden gemaakt zonder toestemming van koper.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

17.1

Op alle overeenkomsten tussen Villea en koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

17.2

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Indien koper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, is uitsluitend de rechtbank Oost-Brabant bevoegd.

Voor consumenten geldt de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 18 – Slotbepalingen

18.1

Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

18.2

Partijen zullen in dat geval de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

18.3

In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist Villea met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid en de toepasselijke wet- en regelgeving.